Электронная приемная

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Белгородского ОГУП «РНПЦ «Одно окно»:

1. Сайт Белгородского ОГУП «РНПЦ «Одно окно» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Белгородского ОГУП «РНПЦ «Одно окно», поступают к главному специалисту по делопроизводству.

3. Официальные ответы на обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством разрешаются в срок до одного месяца со дня их регистрации и направляются по электронному адресу, указанному заявителем.

На обращения, не содержащие информацию о фамилии, имени, (отчестве) отправителя и его почтовом адресе, ответ не дается.

4. Обращения, составленные в некорректной форме, содержащие общие рассуждения по известным политическим и экономическим проблемам, рекламу, а также те, из которых не представляется возможным понять суть вопроса, не рассматриваются.

Белгородского ОГУП «РНПЦ «Одно окно» оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований действующего законодательства России о персональных данных.

Обращения и переписка в электронном виде минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

Поля формы, отмеченные символом [*], являются обязательными для заполнения